Monday, May 16, 2011

El efecto 'social' debe ocurrir en nuestros sitios, no en las redes sociales

El efecto 'social' debe ocurrir en nuestros sitios, no en las redes sociales
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El efecto 'social' debe ocurrir en nuestros sitios, no en las redes sociales

Foto de: http://khonjtheeternalsearch.blogspot.com
Ahora que la Web 2.0 invadió el mundo es hora de pensar si se trata de una burbuja similar a la del .com de finales de los 90's.

La valoración de compañías como Facebook (100K millones de Dolares), Twitter (4.500), Skype (2K) Farmville (10K) y Linkedin (2.000 millones de dolares) no es una burbuja??

Aún hoy, que todos tenemos cierta experiencia con la especulación y las verdades infladas sobre el valor de las cosas, podemos asegurar que el modelo de negocio de lo 'Social' en Internet está garantizado por la información que las compañías poseen (datos personales, comportamiento y consumo), pero no es hora de preguntarnos que pasará despues de la 'fiebre' social?

Seamos honestos, hoy todos (me incluyo) ofrecemos como herramienta útil de mercadeo digital, la socialización de las marcas, entendiendo esto como la acción de ir a cazar o a vincular usuarios en las redes sociales, ofrecerles contenido, promociones, reviews, interacción, conversación entorno a los productos y las marcas. Todo lo anterior con una estrategia de posicionamiento, un calendario de contenidos y una evolución en fases de presencia efectiva o la construcción de pseudo comunidades que comparten un producto o una marca.


Por qué en redes sociales?
Bueno pues porque en las redes sociales está el ingrediente del vinculo de confianza. Ese vinculo que nos hace creer más en lo que nos dice un referente, un amigo, un familiar que en lo que cualquier folleto, website o asesor nos dice de una marca o producto.
Confiamos más en el criterio subjetivo proveniente de una persona con la que tenemos algun vinculo, que en la visión pragmatica y a veces engañosa que puede comunicar una empresa.

Según lo anterior, lo cual es obvio, nos basamos en experiencias; yo pregunto, ese tipo de relevancia que nos da contar con lo que opinan los amigos o conocidos en tiempo real y en donde yo navegue no se debe dar en los sitios de los productos y sus marcas?
La relevancia de un contenido se logra con que a mis 'amigos' tambien les guste, eso es cierto, pero porque debe ser a traves de una red social de un tercero?

Conclusión
Veo en mi opinión personal (y ya he leído por ahí) que debemos comenzar a migrar ese tráfico que hoy le generamos a las redes sociales para nuestros sitios.
Para ello debemos lograr esa 'socialización' entorno a las marcas o productos en los sitios propios de esas marcas o productos.
Si una persona es cliente asidua de una marca, no tiene nada de raro pedirle que con su registro que llene un perfil, le ponga su foto, nos diga que le gusta y lo comparta con sus conocidos. no?.

El reto radica en hacer que la persona vea que este requerimiento es bueno, que no es mas que un deseo profundo de la marca por conocerla, pero no para 'leer' lo que hace en Internet, sino que busca  mejorar la interacción con el servicio que recibe, la marca y sus productos. Ya hay quienes hablan de volver a las recompensas y reconocimientos por interactuar en el sitio, tal cual como era al comienzo de la web 2.0.

Hay que trabajarle al tema pero veo por ahi la cosa.
La integración con lo social también debe ser reciproca entre la marca y las redes sociales.
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Friday, April 16, 2010

Errores Comunes en el Marketing Politico Online



Esta vez y despues de haber trabajado como asesor de Internet en 2 campañas presidenciales en Colombia (casi en simultanea) puedo darme una vision clara de los errores que se cometen en una campaña politica a nivel digital, teniendo en cuenta, claro está, las condiciones actuales de país y las herramientas online de divulgación que acá apenás se están haciendo un campo en la credibilidad.

El error más relevante es la falta de marketing estrategico, no saben a quien le quieren hablar ni de qué, ni cuando, ni donde....de ahí brota la cascada de errores, de los cuales menciono algunos a continuación:

1. No le tienen fé a los canales digitales!
En el equipo de asesores de comunicacion politica, esos 'estrategas' que le diseñan la comunicacion a los hypermega ocupados, estresados y cansados candidatos, no creen en los canales digitales, para ellos solo hay maquinaria politica, radio, tv y prensa; la razón la desconozco, puede ser su avanzada edad, ceguera, ignorancia o vil estupidez, pero no creen, sólo se limitan a decir:

"Oiga, hay que hacer lo que hizo Obama...pero eso si, la platica es para el plan de medios con la agencia, oyó?"

Por todo esto principalmente es que nada funciona a nivel digital, son escepticos cerrados. (sin mencionar la burocracia y el protagonismo de los lagartos 'cercanos' al candidato que botan 'Globitos' todo el dia creyendose los más eficientes y modernos creativos!)

2. No coherencia: La comunicacion digital en las campañas en Colombia, no va de la mano de la comunicacion publicitaria, es mas, no existe una verdadera comunicacion publicitaria en ningun canal, van al vaiven de la coyuntura, tratando infructuosamente de convertir la opinion en noticia o hacer de la visita a algun pueblucho o de la adhesión de algun concejal en algo atractivo en Internet...o 'nuevos medios' como lo llaman algunos...jeje

o lo mas raro de todo: tratan de promocionar una entrevista en TV a través de twitter o de facebook!
"No te pierdas a XXXX esta noche a las 8PM por el canal XXX la entrevista con XXX"
(eso es el mundo al revés)

3. No se crean vinculos reales: Al no tener estrategia, ni coherencia alguna es lógico que el vinculo sea tan debil que no da para llamarlo 'vinculo', las personas que se hacen fans en facebook, o siguen a un candidato en twitter o se dan una pasada por el website oficial, lo hacen por curiosidad mas que por interés y eso conlleva a que no 'escuchen' lo que la campaña tiene para decirles, o para interactuar esto en ultimas hace que sean simples numeritos...

Claro que me permito contarles que para estos 'gurus de la comunicacion politica' de acá, esos numeritos son la audiencia y es inadmisible tener menos fans que otro candidato, y cuando ven un anuncio pagado en algun medio de comunicacion salen despavoridos a decir:

"que hacemos? necesitamos mas fans! mas seguidores en elecciones.com.co!! Anoche no votamos casi en la encuesta de la pagina de XXXX!!! no se esta haciendo nada en nuevos medios!"

....pfff!

4. No saben 'humanizar' las actualizaciones: Todos cometen el error de no actualizar sus estados con sus propias palabras, eso se lo dejan a ejercitos de pseudo copy's de la agencia de turno o a alguna 'community manager-ejecutiva de cuenta' que tiene de 7 a 10 cuentas mas y poco tiempo para ser efectiva en alguna de ellas.
Los candidatos nunca tienen ni 2 minutos como para escribir algo propio, algo que ellos piensen de verdad, una frase, un comentario, una idea, una vil autofoto...nada de nada..por ahi vi algo que decía:

'En una reunion con el senador XXXXX y lideres sociales del barrio XXXXX '

(..Sin comentarios)


5. No existe una organizacion jerarquica suficiente
Cuando en alguno de esos tediosos comites estrategicos que se inventan a las 7AM de un lunes, algun lagartico trae a colación que se leyó un libro del caso Obama y que hay que vincular a las regiones!! claro...pero no propone como, ni da el presupuesto ni oganiza nada...otro globito en busca de una mirada del candidato.

En campaña todos hablan de los Lideres, de los cordinadores regionales, de los gerentes de zona pero ninguno de ellos esta "conectado" al motor de la campaña. Los de más abajo son pobres personajes de todas las calidades que piden a gritos un volante, un afiche, un calendario o una camiseta de las de verdad para ir a sus barrios o pueblos a hacer lo que sabran hacer (ni idea que es)
Los de mas arriba piden los archivos de publicidad 'en alta' para ellos "allá mandar a Imprimir eso".. y empapelar con pendones editados en Paint todas las ciudades intermedias, veredas y carreteras que su poder politico les permita.

Hablando de esos lideres 'cercanos' a la campaña no puedo dejar de mencionar al lagartazo que trae en una USB de 12MB marca Imagine, un archivo en Excel 97 con una lista de correos electronicos que dizque 'para hacerles llegar una carta de la campaña' y que para cuando está y porque se demora tanto...

Les cito 2 ejemplos de los correos de la 'mega base de datos' para que calculen la efectividad:
pedrorodriguezmahecha@starmedia.com
jasbleidy1998@007.net.co

Lástima...eso da...lástima.

Para terminar, no puedo dejar de mencionar el supuesto caso de éxito que en los comentarios de medios de comunicación y en articulos de bloggers por ahí he leído, Mockus y su Ola verde.

El efecto mockus ha surgido en internet de manera espontanea, no sé que tan planeado haya sido, pero el movimiento cumple con uno de los principios de la red, es plural y generado por los usuarios, eso está bien...lo que no está bien es que no sea de doble via, las actualizaciones o el contenido no es de Mockus hacia sus seguidores, es de un equipo de campaña que ha subido las propuestas del hoy venerado profesor y ya.

Obvio la proliferación de una moda en las redes sociales es un hecho, obvio que los adolescentes que no han estrenado la cedula y que sienten que el poder de decision esta vez si puede estar en sus manos se apasionan y actuan donde pueden actuar y con lo que pueden hacerlo, es decir en internet y con sus amigos.

Si a lo anterior le sumamos a 50 diseñadores 'freelanceros'sin mucho que hacer, tendremos una cantidad de postales y slogans no oficiales que hacen de Publicidad gratuita y le añadimos a cuanto ejecutivo pelao o digitador desocupado que comente cuanta noticia salga en las paginas de los medios de comunicacion, tendremos una 'tropa' de personas que defienden a mockus y pluralizan el impacto de lo que se genere.

Repito, sin saber si algo de este fenomeno ha sido planeado, me atrevo a decir que espontaneamente el Universo conspiró y gracias a lo que pasó con Mockus, ahora las campañas tipicas volteen su mirada al Internet...aunque no para redirigir sus presupuestos para pautar en TV o para generar contenido, no, no, no... sólo para ver pasivamente y lo mas seguro sin entender, como el verdadero poder de la comunicacion radica en los usuarios de Internet, en la gran comunidad web y en lo que allí se comparte.

Bueno, de esto salgo fortalecido y satisfecho... ademas con un gran conocimiento sobre la masa critica colombiana.


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Tuesday, August 04, 2009

Que M!@#$% es Social Media?

Hace meses la Directora de Mercadeo Marta Kagan, explicó en un lenguaje bastante claro que es Social Media como para poder explicarselo con frases y cifras para que a cualquier gerente que no lo capte aun, ahora si le llegue el mensaje...
Hoy, cuando todo el mundo habla de twitter, de youtube, de redes sociales y de lo necesario que es Internet como canal de comunicacion, pero que las empresas aun no se lo creen, esta presentacion da un vistazo muy atractivo, disfruten:


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Tuesday, July 07, 2009

10 anos despues el "Cluetrain Manifesto" es literal!


Leyendo por ahi, recordé que hace ya 10 anos la web no era como la conocemos hoy, no se veía tan bien, tan activa, tan masiva como lo es hoy...lo mejor es que, a pesar de tantos analistas, tantos expertos, tanta colaboración y el interminable desarrollo tecnologico: hace una decada habian grandes visionarios que ya nos daban lineamientos sobre los cambios a esperar con las redes sociales y demás "nuevos escenarios" que traería internet en el futuro.

El "cluetrain manifesto"es una mini biblia para aquellos 'culturizadores' que buscan hacer entender a las grandes companias y agencias que el lenguaje de la publicidad, la comunicacion y el mercadeo ha cambiado..que la humanización del mensaje y que la opinion de un consumidor vale mas que un mega plan de medios en TV entre otras cosas, es lo indicado para implementar ahora mismo...tarea dificil no sobra decirlo...

Me dio gusto volver a leer esta tesis y retomar, tal vez con un lenguaje mas actual, con una vision mas joven el ideal de nuestras tareas 'revolucionarias' en este lado del continente americano.

Son 95 premisas que nos alejan de lo convencional y nos acercan al ideal con el incalculable valor que le da "la antiguedad"a un texto...los invito a leerlos y a releerlos, tomar nota y compartirlos:

  1. Los mercados son conversaciones.
  2. Los mercados consisten de seres humanos, no de sectores demográficos.
  3. Las conversaciones entre seres humanos suenan humanas. Se conducen en una voz humana.
  4. Ya sea transmitiendo información, opiniones, perspectivas, argumentos en contra o notas humorosas, la voz humana es abierta, natural, sincera.
  5. La gente se reconoce como tal por el sonido de esta voz.
  6. La Internet hace posible tener conversaciones entre seres humanos que simplemente eran imposibles en la era de los medios masivos de comunicación.
  7. Los hiper-enlaces socavan a las jerarquías.
  8. En los mercados interconectados como entre empleados intraconectados, la gente utiliza nuevas y poderosas formas de comunicación.
  9. Las conversaciones en red hacen posible el surgimiento de nuevas y poderosas formas de organización social y de intercambio de conocimientos.
  10. Como resultado los mercados se vuelven más inteligentes, más informados, más organizados. La participación en un mercado interconectado hace que las personas cambien de una manera fundamental.
  11. Las personas que participan en estos mercados interconectados han descubierto que pueden obtener mucha mejor información y soporte entre si mismos que de los vendedores. Ya basta de la retórica corporativa acerca de añadir valor a productos de consumo general.
  12. No hay secretos. El mercado en red sabe más que las empresas acerca de sus propios productos. Y ya sea que las noticias sean buenas o malas, se las comunican a todo el mundo.
  13. Lo que ocurre en los mercados, también sucede entre los empleados. Una construcción metafísica llamada "Compañía" es lo único que queda entre los dos.
  14. Las corporaciones no hablan en la misma voz que estas conversaciones interconectadas. Para su "audiencia objetivo", las compañías suenan huecas, opacas, literalmente inhumanas.
  15. En sólo unos pocos años, la actual "voz" homogenizada del mundo de los negocios -- el sonido de misiones corporativas y folletos oficiales -- parecerá tan rebuscada y artificial como el lenguaje de la corte francesa en el siglo 18.
  16. Hoy en día, las compañías que hablan el lenguaje del charlatán, ya no logran captar la atención de nadie.
  17. Las compañías que asumen que los mercados en linea son iguales a los mercados que ven sus anuncios por televisión, se engañan a si mismas.
  18. Las compañías que no se dan cuenta que sus mercados ahora están interconectados persona-a-persona, y por consecuencia volviéndose más inteligentes y profúndamente unidos en conversación, están perdiendo su mejor oportunidad.
  19. Las empresas ahora pueden comunicarse con sus mercados directamente. Esta podría ser su última oportunidad si la desperdician.
  20. Las compañías deben darse cuenta que sus clientes se ríen frecuentemente. De ellas.
  21. Las empresas necesitan "alivianarse" y tomarse menos seriamente. Necesitan tener sentido del humor.
  22. Tener sentido de humor no significa poner chistes en el Web corporativo. Requiere tener valores, un poco de humildad, honestidad y un punto de vista sincero.
  23. Las compañías que intentan "posicionarse", necesitan adoptar una posición. Idealmente relacionada con algo que realmente le importe a su mercado.
  24. Las declaraciones exageradas -- "Estamos en posición de convertirnos en el principal proveedor de XYZ" -- no constituyen una posición.
  25. Las compañías necesitan bajar de su pedestal y hablarle a la gente con quien esperan establecer relaciones.
  26. Las relaciones públicas no se relacionan con el público. Las compañías tienen un temor profundo de sus mercados.
  27. Al usar un lenguaje que resulta distante, poco atractivo, arrogante, levantan muros que las distancian de sus mercados.
  28. La mayoría de los planes de mercadeo se basan en el temor de que el mercado pueda enterarse de lo que realmente sucede dentro de la compañía.
  29. Ya lo dijo Elvis Presley: "No podemos seguir juntos si sospechamos mutuamente."
  30. La lealtad a la marca es la versión corporativa de una relación estable, pero el rompimiento es inevitable -- y se aproxima rápidamente. Gracias a que están interconectados, los mercados inteligentes pueden renegociar sus relaciones con velocidad increible.
  31. Los mercados interconectados pueden cambiar de proveedores instantáneamente. Los "empleados de conocimiento" interconectados pueden cambiar de empleador durante la comida. Las propias iniciativas de reducción de tamaño en las empresas nos enseñaron a preguntar: "¿Lealtad? ¿Qué es eso?"
  32. Los mercados inteligentes encontrarán proveedores que hablen su mismo lenguaje.
  33. Aprender a hablar con una voz humana no es un truco de magia. No puede ser aprendido en alguna conferencia.
  34. Para hablar en una voz humana, las empresas deben compartir las preocupaciones de sus comunidades.
  35. Pero primero, deben pertenecer a una comunidad.
  36. Las empresas deben preguntarse a sí mismas hasta dónde llega su cultura corporativa.
  37. Si su cultura acaba antes que comience su comunidad, entonces no tendrán mercado.
  38. Las comunidades humanas se basan en el diálogo -- conversaciones humanas acerca de inquietudes humanas.
  39. La comunidad del diálogo es el mercado.
  40. Las compañías que no pertenecen a una comunidad de diálogo, morirán.
  41. Las compañías han hecho una religión de su seguridad, pero esto no sirve de nada. La mayoría se protegen menos en contra de sus competidores que de su propio mercado y fuerza de trabajo.
  42. Tal como en los mercados interconectados, las personas también se comunican entre sí directamente dentro de la compañía -- y no solamente hablan acerca de las reglas y regulaciones, la linea oficial, rentabilidad.
  43. Estas conversaciones se llevan a cabo a través de los intranets corporativos. Pero sólo cuando las condiciones son favorables.
  44. Las compañías instalan sus intranets desde arriba para distribuir sus políticas de recursos humanos y otra información corporativa que sus trabajadores están tratando de ignorar.
  45. Los intranets tienden a centrarse en el aburrimiento. Los mejores se construyen desde abajo por individuos participativos que cooperan para construir algo mucho más valioso: una conversación corporativa interconectada.
  46. Un intranet saludable organiza a los empleados en varios sentidos de la palabra. Su efecto es más radical que la agenda de cualquier sindicato.
  47. Aunque esto asusta mucho a las empresas, también dependen en gran medida de estos intranets abiertos para generar y compartir conocimientos críticos. Necesitan resistirse a la tentación de "mejorar" o controlar estas conversaciones.
  48. Cuando los intranets corporativos no se limitan por el temor y normativas, el tipo de conversación que promueven resulta notablemente parecido a una conversación de los mercados conectados en red.
  49. Los organigramas funcionaron en la vieja economía en que los planes podían entenderse completamente desde el tope de las empinadas pirámides administrativas y se podían pasar detalladas órdenes de trabajo desde arriba.
  50. Hoy en día, el organigrama está hiperenlazado, no jerarquizado. El respeto al conocimiento práctico resulta más importante que la autoridad abstracta.
  51. Los estilos administrativos de "control de mando", surgen de, y refuerzan la burocracia, las luchas de poder y una cultura general de paranoia.
  52. La paranoia mata la conversación. Esa es su meta. Pero la falta de una conversación abierta mata a las empresas.
  53. Existen dos conversaciones llevándose a cabo. Una dentro de la empresa. Otra con el mercado.
  54. En general, ninguna de estas conversaciones va muy bien. Casi invariablemente, la causa del fracaso puede encontrarse en las ideas obsoletas de "control de mando".
  55. Como política, estas ideas son venenosas. Como herramientas, están descompuestas. Las prácticas de "control de mando" chocan con la hostilidad de los "empleados de conocimiento" intraconectados y generan desconfianza en los mercados interconectados.
  56. Estas dos conversaciones quieren encontrarse. Hablan el mismo idioma. Reconocen sus voces mutuamente.
  57. Las empresas inteligentes harán lo que sea necesario para lograr que lo inevitable suceda cuanto antes.
  58. Si el coeficiente intelectual se midiera como la disposición de "abrir paso" o quitarse de en medio, resultaría que muy pocas compañías se han vuelto sabias.
  59. Aunque en este momento es un poco subliminal, hay millones de personas en linea que perciben a las empresas como algo un poco más que curiosas ficciones legales tratando activamente de evitar que estas conversaciones se intersecten.
  60. Esta es una actitud suicida. Los mercados quieren conversar con las empresas.
  61. Desafortunadamente, la parte de la empresa con la cual se quieren comunicar los mercados se esconde tras una cortina de humo, de un lenguaje que suena falso -- y las más de las veces lo es.
  62. Los mercados no quieren conversar con charlatanes y vendedores ambulantes. Quieren participar en las conversaciones tras la pared de protección corporativa (firewall).
  63. Ponerse en un nivel más personal: Nosotros somos esos mercados. Queremos charlar contigo.
  64. Queremos tener acceso a tu información corporativa, a tus planes y estrategias, a tus mejores ideas y a tu conocimiento genuino. No nos vamos a conformar con tus folletos a cuatro colores, o con tu Web sobrecargado de chucherías visuales pero con muy poca sustancia.
  65. Tambien somos los empleados que hacemos funcionar sus empresas. Queremos conversar directamente con los clientes con voz propia, no con frases trilladas escritas en un guión.
  66. Como mercados, como empleados, estamos hastiados de obtener nuestra información por control remoto. ¿Por qué necesitamos reportes anuales impersonales y estudios de mercado de tercera mano para presentarnos unos a otros?
  67. Como mercados y como trabajadores, nos preguntamos ¿por qué no escuchas? Pareciera que hablas un idioma distinto.
  68. El lenguaje inflado y pomposo que utilizas -- en la prensa, en tus conferencias -- ¿qué tiene que ver con nosotros?
  69. Quizás impresiones a tus inversionistas. Tal vez impresiones a la bolsa de valores. No nos impresionas a nosotros.
  70. Si no causas gran impresión en nosotros, tus inversionistas van a salir perdiendo. ¿Que no entienden esto? si lo entendieran, no te permitirían hablar en la forma que lo haces.
  71. Tus ideas anticuadas acerca de "el mercado" nos hacen voltear la vista al cielo. No nos reconocemos en tus proyecciones -- tal vez porque sabemos que ya estamos en otro lugar.
  72. Este nuevo mercado nos parece mucho mejor. De hecho, nosotros lo estamos creando.
  73. Estás invitado, pero es nuestro mundo. Quitate los zapatos y déjalos junto a la puerta. Si quieres comerciar con nosotros, ¡baja de tu camello!
  74. Somos inmunes a la publicidad. Olvídalo.
  75. Si quieres que te dirijamos la palabra, dinos algo. Que sea algo interesante para variar.
  76. Tambien tenemos algunas ideas para tí: nuevas herramientas que necesitamos, algún mejor servicio. Cosas por las cuales estamos dispuestos a pagar. ¿Tienes un minuto?
  77. ¿Estas tan ocupado "haciendo negocios" que no puedes contestar nuestro correo electrónico? Por Dios, vaya, volveremos mas tarde. Tal vés.
  78. ¿Quieres que pongamos nuestro dinero? Nosotros queremos que pongas atención.
  79. Queremos que descartes tu viaje, que salgas de tu introversión neurótica, ven a la fiesta.
  80. No te preocupes, aún puedes hacer dinero. Eso sí, mientras no sea lo único en tu mente.
  81. ¿Te has dado cuenta que, por sí mismo, el dinero es unidimensional y aburrido? ¿De qué más podemos platicar?
  82. Tu producto falló. ¿Por qué? Nos gustaría preguntarle a la persona que lo hizo. Tu estrategia corporativa no tiene sentido. Nos gustaría platicar con tu Director General. ¿Cómo que no está?
  83. Queremos que trates a 50 millones de nosotros tan seriamente como tratas a un reportero del diario financiero.
  84. Conocemos algunas personas en tu empresa. Son buena onda en linea. ¿Tienes más de esos escondidos por ahí? ¿Pueden salir a jugar?
  85. Cuando tenemos dudas, nos apoyamos en el resto de nosotros para aclararlas. Si no tuvieras control tan estricto sobre "tu gente" tal vez nos apoyaríamos en ellos también.
  86. Cuando no estamos ocupados siendo tu "mercado objetivo", muchos de nosotros somos tu gente. Preferimos hablar con amigos en linea que estar viendo el reloj. Eso ayudaría a difundir tu nombre mejor que tu Web del millón de dólares. Pero tu dices que hablar con el mercado le corresponde al departamento de mercadotecnia.
  87. Nos gustaría que entendieras lo que está pasando aquí. Eso estaría muy bien. Pero sería un error pensar que vamos a esperar con los brazos cruzados.
  88. Nos preocupan cosas más importantes que si vás a cambiar a tiempo para hacer negocio con nosotros. El negocio es sólo una parte de nuestras vidas. Parece ser todo en la tuya. Piénsalo bien: ¿quién necesita a quién?
  89. Tenemos poder real y lo sabemos. Si no alcanzas a ver la luz, alguien más vendrá y nos dará mayor atención, será más interesante y divertido para jugar.
  90. Aún en el peor de los casos, nuestra nueva conversación es más interesante que la mayoría de las ferias comerciales, más entretenida que un programa de televisión y ciertamente más apegada a la vida real que cualquier Web corporativo que hayamos visitado.
  91. Nuestra lealtad es para con nosotros mismos -- nuestros amigos, nuestros nuevos aliados y conocidos, hasta nuestros compañeros de batalla. Las empresas que no juegan un papel en este mundo, tampoco tienen futuro.
  92. Las compañías gastan millones de dólares en el problema Y2K. ¿Cómo es que no pueden escuchar el tic-tac de esta bomba de tiempo? En riesgo está algo más importante.
  93. Estamos tanto adentro de empresas como fuera de ellas. Los límites que separan nuestras conversaciones semejan el muro de Berlin hoy, pero son sólo un estorbo. Sabemos que caerán. Trabajaremos de ambos lados para hacerlos caer.
  94. Para las corporaciones tradicionales, las conversaciones interconectadas parecen un mar de confusión. Pero nos estamos organizando más rápido que ellas. Tenemos mejores herramientas, más ideas nuevas, y ninguna regla que nos detenga.
  95. Estamos despertando y conectándonos. Estamos observando. Pero no estamos esperando.

    Hasta la próxima!

    thanks to: http://www.cluetrain.com/#manifesto


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Thursday, June 11, 2009

Hasta Cuando???




Hasta cuando los usuarios de PC tendremos que estar actualizando, realizando mantenimiento, comprando antivirus, renovando licencias y en general sufriendo por el funcionamiento - rendimiento de nuestras maquinas?
No estamos ya en un entorno donde ese tipo de "frenos" tecnológicos son realmente molestos?
Porque los geeks de Mac nos tienen que mirar raro si somos la mayoria??

Sin querer ser quejumbroso, centremos en la imagen de este articulo; mi Laptop tiene 2GB de RAM, un procesador Intel Core a 2,40 GHz de reloj y Bus Frontal de 1333 MHz...pero soy victima de Vista!...y por ende soy "Cliente Frecuente" del Task Manager o Administrador de Tareas y como podrán ver hasta el enviado a solucionar los bloqueos se bloquea!! (pfff)

El ideal sería que microsoft, con toda la experiencia, capital, recursos humanos y sus amplios conocimientos en Experiencia de Usuario se dedicara a evitar toda esta serie de imperfecciones de rendimiento...sabemos que no es hardware, podriamos suponer que se trata de la forma en que las interfaces, las prioridades entre algoritmos y entre operaciones y los demas elementos de entorno de intercambio de bits del NO gratuito sistema operativo que usamos, han sido diseñados y escritos.

Lo que deberian hacer sus arquitectos de software, diseñadores y demás responsables de satisfacer nuestros minimos requerimientos de funcionamiento, es lo que hacen los profesores de baile, si esos que se inventan coreografias y demas... ellos eliminan los pasos y movimientos que por muy bonitos que se vean, puedan poner en riesgo la sincronía de la obra, el funcionamiento general y el resultado final.

Si por mi fuese, haria un recorte de personal demasiado "creativo" en el departamento de desarrollo de software y mandaria ahora mismo a fabricar una version Simple de Windows 7 antes de un golpe mas a la credibilidad sobre la gigante informatica.

Ante la dificultad de poder hacer algo que se vea bien, pero que funcione bien prima lo practico, yo no quiero unas super graficas una mega interfaz de usuario con efectos de sombras y 3D simulada...yo quiero que jamas se me congele mi maquina.

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Tuesday, June 09, 2009

Inspirational Quotes (thanks to: Maxwell at superconcepts.poweressence.com)

Power, Success and Value Creation
“Every generation needs a new revolution.” — Thomas Jefferson
“For here we are not afraid to follow truth wherever it may lead.” — Thomas Jefferson
“Happiness is that state of consciousness which proceeds from the achievement of one’s values.” — Ayn Rand
“Look at a day when you are supremely satisfied at the end. It’s not a day when you lounge around doing nothing; it’s when you’ve had everything to do and you’ve done it.” — Margaret Thatcher
“If we fail to nourish our souls, they wither, and without soul, life ceases to have meaning. The creative process shrivels in the absence of continual dialogue with the soul. And creativity is what makes life worth living.” — Marion Woodman
“Creativity is a central source of meaning in our lives… [and] when we are involved in it, we feel that we are living more fully than during the rest of life.” — Mihaly Csikszentmihalyi
“Almost always the creative, dedicated minority has made the world better.” — Martin Luther King, Jr.
“A hundred times every day I remind myself that my inner and outer life depend upon the labors of other men, living and dead, and that I must exert myself in order to give in the measure as I have received and am still receiving.” — Albert Einstein
“And above all things, never think that you’re not good enough yourself. A man should never think that. My belief is that in life people will take you at your own reckoning.” — Isaac Asimov
“One person can make a difference, one person can change the world, but you must choose to do so. You must make the future or others will make it for you.” — J. Michael Straczynski
“The empires of the future are the empires of the mind.” — Winston Churchill
“If you think you can do a thing or you think you cannot do a thing, either way, you are right.” — Henry Ford
“Everyone who has ever taken a shower has had an idea. It’s the person who gets out of the shower, dries off, and does something about it that makes a difference.” — Nolan Bushnell
“New ideas pass through three periods: *It can’t be done, *It probably can be done, but it’s not worth doing, *I knew it was a good idea all along!” — Arthur C. Clarke
“You see things and you say why? But I dream things that never were; and I say why not?” — George Bernard Shaw
“Kites rise highest against the wind — not with it.” — Winston Churchill
“We can let circumstances rule us, or we can take charge and rule our lives from within.” — Earl Nightingale
“I cannot discover that anyone knows enough to say definitely what is and what is not possible.” — Henry Ford
“The problems we have today cannot be solved by thinking the way we thought — when we created them.” — Albert Einstein
“If you’re proactive, you don’t have to wait for circumstances or other people to create perspective expanding experiences. You can consciously create your own.” — Stephen Covey
“If we all worked on the assumption that what is accepted as true is really true, there would be little hope for advance.” — Orville Wright
“The only way of finding the limits of the possible is by going beyond them into the impossible.” — Arthur C. Clarke
“No concept man forms is valid unless he integrates it without contradiction into the sum of his knowledge.” — Ayn Rand
“He who knows nothing is closer to the truth than he whose mind is filled with falsehoods and errors.” — Thomas Jefferson
Trinity: “No-one has ever done anything like this before.”
Neo: “That’s why it’s going to work.”
– The Matrix, Wachowski Brothers, Warner Brothers Studios
“Empty pockets never held anyone back. Only empty heads and empty hearts can do that.” — Norman Vincent Peale
“Many of life’s failures are people who did not realize how close they were to success when they gave up.” — Thomas A. Edison
“It’s not failure which ruins our dreams, it’s the way we deal with it.” — Anon
“One of the greatest discoveries a man makes, one of his greatest surprises, is to find he can do what he was afraid he couldn’t do.” — Henry Ford
“When defeat comes, accept it as a signal that your plans are not sound, rebuild those plans, and set sail once more toward your coveted goal.” — Napoleon Hill
“Decisions determine destiny.” — George Patton
“Do not ever say that the desire to ‘do good’ by force is a good motive. Neither power, lust, nor stupidity are good motives.” — Ayn Rand
“Government ‘help’ to business is just as disastrous as government persecution… the only way a government can be of service to national prosperity is by keeping its hands off.” — Ayn Rand
“Wealth is the product of man’s capacity to think.” — Ayn Rand
“When I disagree with a rational man, I let reality be our final arbiter; if I am right, he will learn; if I am wrong, I will; one of us will win, but both will profit.” — Ayn Rand
“Determine never to be idle. No person will have occasion to complain of the want of time who never loses any. It is wonderful how much may be done if we are always doing.” — Thomas Jefferson
“Do you want to know who you are? Don’t ask. Act! Action will delineate and define you.” — Thomas Jefferson
“Educate and inform the whole mass of the people. They are the only sure reliance for the preservation of our liberty.” — Thomas Jefferson
“Errors of opinion may be tolerated where reason is left free to combat it.” — Thomas Jefferson
“Money, not morality, is the principle commerce of civilized nations.” — Thomas Jefferson
“There is not a truth existing which I fear or would wish unknown to the whole world.” — Thomas Jefferson
“To compel a man to subsidize with his taxes the propagation of ideas which he disbelieves and abhors is sinful and tyrannical.” — Thomas Jefferson
“A pessimist sees the difficulty in every opportunity; an optimist sees the opportunity in every difficulty.” — Winston Churchill
“Attitude is a little thing that makes a big difference.” — Winston Churchill
“Courage is what it takes to stand up and speak; courage is also what it takes to sit down and listen.” — Winston Churchill
“Criticism may not be agreeable, but it is necessary. It fulfils the same function as pain in the human body. It calls attention to an unhealthy state of things.” — Winston Churchill
“Danger - if you meet it promptly and without flinching - you will reduce the danger by half. Never run away from anything. Never!” — Winston Churchill
“Difficulties mastered are opportunities won.” — Winston Churchill
“If the human race wishes to have a prolonged and indefinite period of material prosperity, they have only got to behave in a peaceful and helpful way toward one another.” — Winston Churchill
“It is no use saying, ‘We are doing our best.’ You have got to succeed in doing what is necessary.” — Winston Churchill
“Let our advance worrying become advance thinking and planning.” — Winston Churchill
“All mankind is divided into three classes: those that are immovable, those that are movable, and those that move.” — Benjamin Franklin
“An investment in knowledge pays the best interest.” — Benjamin Franklin
“Do not fear mistakes. You will know failure. Continue to reach out.” — Benjamin Franklin
“Do not squander time for that is the stuff life is made of.” — Benjamin Franklin
“Either write something worth reading or do something worth writing.” — Benjamin Franklin
“Honesty is the best policy.” — Benjamin Franklin
“If passion drives you, let reason hold the reins.” — Benjamin Franklin
“Lost time is never found again.” — Benjamin Franklin
“Never confuse motion with action.” — Benjamin Franklin
“Never leave that till tomorrow which you can do today.” — Benjamin Franklin
“Time is money.” — Benjamin Franklin
“When you’re finished changing, you’re finished.” — Benjamin Franklin
“All progress has resulted from people who took unpopular positions.” — Adlai E. Stevenson
“I believe that if we really want human brotherhood to spread and increase until it makes life safe and sane, we must also be certain that there is no one true faith or path by which it may spread.” — Adlai E. Stevenson
“On the plains of hesitation lie the blackened bones of countless millions who at the dawn of victory lay down to rest, and in resting died.” — Adlai E. Stevenson
“To act coolly, intelligently and prudently in perilous circumstances is the test of a man - and also a nation.” — Adlai E. Stevenson
“I don’t want to get to the end of my life and find that I lived just the length of it. I want to have lived the width of it as well.” — Diane Ackerman
“Success produces success, just as money produces money.” — Diane Ackerman
“You don’t have to be a ‘person of influence’ to be influential. In fact, the most influential people in my life are probably not even aware of the things they’ve taught me.” — Scott Adams
“Champions aren’t made in gyms. Champions are made from something they have deep inside them - a desire, a dream, a vision. They have to have last-minute stamina, they have to be a little faster, they have to have the skill and the will. But the will must be stronger than the skill.” — Muhammad Ali
“He who is not courageous enough to take risks will accomplish nothing in life.” — Muhammad Ali
“I know you’ve heard it a thousand times before. But it’s true - hard work pays off. If you want to be good, you have to practice, practice, practice. If you don’t love something, then don’t do it.” — Ray Bradbury
“The television, that insidious beast, that Medusa which freezes a billion people to stone every night, staring fixedly, that Siren which called and sang and promised so much and gave, after all, so little.” — Ray Bradbury
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Thursday, February 05, 2009

Social Media

ufff tiempo sin escribir...
En mi trabajo como Business Development Manager he estado acostumbrado a hablar de cosas que nadie cree, llevo 7 anos hablando del movil como medio de comunicacion, hace unos 6 anos hablaba de banca móvil y los clientes no entendian ni creian nada de eso...Ahora, ya todo cambió.
Ya existe el marketing online, las comunidades, el social networking, SaaS, SEM, SEO, ECRM, ECPM , ITA, OIM, y otras miles de tacticas que componen el web 2.0 o la simbiosis ideal entre marketing y tecnologia, el concepto: social media.

Este es el momento en Colombia de comenzar a hablar de esto que ahora nadie cree y ya creera. En "crisis" como la actual las empresas necesitan medios mas economicos, medibles y flexibles para su comunicacion con los consumidores, sea para PR, branding o para las ventas.
Social Media y sus componentes permiten todo esto y mas.
Ahora se trata es de conocer al usuario, identificarlo, entenderlo, saber que quiere, que le gusta y asi llevarlo hacia el producto o hacia donde se desee.
Cual es la clave? tener una estrategia definida desde el comienzo y varias tacticas complementarias para ir implementando sobre la marcha y tener poder de maniobra sin desviarse de los objetivos principales.
Ojala crean pronto en las comunidades propias, en que conocer tanto que incluso se puedan cambiar los habitos de consumo de un usuario, esel futuro del marketing y que ya hay tecnologia no tan cara, talento y creatividad en Colombia para liderar el tema por lo menos en region andina norte de nuestro continente.
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